Гаранция 24 месеца

Всички закупени системи и части носят две години гаранция от момента на закупуването им.

Пазете фактурата,касовия бон от покупката и протоколите за извършен монтаж и инсталация като следите те да бъдат поълнени правилно и с неоходимите задължителни атрибути-имената на извършилите монтажа и пуска,техните телефони и майли за увемление.

За да е валидна гаранцията от две години е необходимо :

1. Изделието да бъде монтирано от правоспособен и компетентен инсталатор.

2.Изделието да се използва по предназначение и съгласно параметрите за употреба заложени от производителя.

3.Захранващото напрежение и кабели да отговарят на показателите за нормаланата работа на компонентите и системата,съгласно експлоатационните изисквания на производителя.

4.Да изпратите попълнено копие на гаранционната карта и протокол за изпълнен монтаж с следните задължителни атрибути-Име,адрес ,телефон и специалността на монтажника извършил монтажа.Датата на въвеждане в експлоатация.Техническите Параметри на вратата-тегло,тип,размери,материал и прозводител.Снимка на монтираната автоматика към вратата в двете основни положения-отворено и затворено.Показание на захранващото напрежение към точката на присъединяване на автоматичната сиситема.Документите може да изпратите по куриер на адрес: гр.Божурище, кв.9ти-Септември,ул.Орел 3 а, Римпекс Груп ЕООД или по електронен път на мейл: rimpextm@gmail.com

5.Може да поръчате преглед на извършената инсталация и монтаж от специалист на Римпекс Груп ЕООД,който да приеме извършените от инсталатора работи срещу платена такса за обследване и приемане.Тази платена услуга може да поръчате на следните телефони- 029559296,0899900640 или на меил:rimpextm@gmail.com 

6.Всички компоненти включени в системата трябва да са с оригинален произход и от един същ производител/марка/.

Случаи в които гаранцията е невалидна:

1. Дефекти предизвикани от колебания в напрежението,от пренапрежение или токови удари и др.

2. Дефекти предизвикани от природни бедствия,злоумишлени действия,ПТП. или немонтирани компоненти за безопастност.

3. Дефекти предизвкани от неспазване на експоатационните показатели и др.

4. Липса или загуба на първични документи удостоверяващи покупката и монтажа.

5. Деиствия на неквалифициран и неоторизиран персонал свързан с инсталацията, употребата или опити за ремонт.

6. Модификации и употреба различна от предназначението предписано от производителя.

7. Злоумишлени действия и силни механични въздействия.

8. Неправилно регулиране на елекронните показатели в блока за управление. 

Римпекс Груп ЕООД. не носи никаква отговорност за щтети предизвикани от употребата на системите.Избора и влагането на части за безопастност са отговорност на куповача и ползвателя.До управлението на актоматиката да не се допускат  деца или възрастни с ментални и психически отклонения.Допускането им може да доведе до възникване на нещастни случаи ,загуба на трудоспособност или смърт.